13 делегатов из пяти городов Казахстана узнали, как управляется страна, входящая в топ-10 Всемирного индекса свободы прессы: при поддержке Internews журналисты и пресс-секретари отправились в образовательный тур по Литве.
За семь дней участники побывали на 19 встречах с представителями разных госструктур. Правительство и министерства, омбудсмены и суды — на первый взгляд, программа стади-тура может показаться невероятной и невыполнимой, но, как оказалось, для Литвы такие встречи — нормальная практика:
— Мы рады делиться своим опытом. Это одна из важных идей Литвы — рассказывать о своих наработках, достижениях и даже неудачах. Развитие происходит быстрее и легче, когда все страны развиваются в похожем темпе и ценностях, — рассказывает Дайнюс Радзявичус, глава Союза журналистов Литвы и организатор тура.
Такая насыщенная программа и необычный опыт ожидаемо вызвали ажиотаж среди потенциальных участников — по результатам конкурса на каждое место в образовательной поездке претендовали семь человек. Перед организаторами стояла непростая задача выбрать самых мотивированных участников:
— Для любого тура очень важно, чтобы новый опыт привезли представители разных сфер. Мы не ошиблись и привезли очень вовлечённых участников — коллеги постоянно просили провести дополнительные встречи. Мне показалось, что это важный критерий, когда люди работают не по графику с 8 до 5, а хотят познать всё, что возможно, — говорит Дайнюс Радзявичус.
Казахстанские журналисты и пресс-секретари испытали на себе тот же опыт, с которым сталкиваются граждане Литвы в попытке решить какой-то вопрос: все запланированные встречи прошли в тех же кабинетах и форматах. Единственное исключение: с делегатами всегда встречался не один человек, а группа экспертов. Это было специально запланировано, чтобы участники смогли получить самые точные ответы на свои вопросы:
— Мы хотели, чтобы коллеги из Казахстана смогли ознакомиться не только с правовыми актами, но чтобы у них была возможность встретиться с людьми, у которых большой опыт в разработке и внедрении реформ. Одно дело сказать, что госструктуры должны проактивно информировать о своей работе — это понятно, но каждый понимает активность по-своему. Один раз в месяц или один раз в день? Рассказывать про всё или только про самое главное? Сделать людям доступ для наблюдения за совещаниями или информировать через пресс-релизы, — рассказывает Дайнюс Радзявичус.
Интересных встреч и полезной информации было много, каждый участник смог найти что-то, что цепляет больше всего. Юлия Яскевич, редактор новостей и программ КТК, к примеру, считает, что такие стади-туры будут полезны не только журналистам и пресс-секретарям, но и пиарщикам:
— Информация, которую рассказывали во время стади-тура, — золотая жила для пиарщиков. Как коммуницировать со специалистами? Как подавать информацию? Как часто проводить пресс-конференции, чтобы у журналистов не было недостатка в информации? Это очень полезно для всех, кто занимается связями с общественностью.
Для Марины Шаповаловой, пресс-секретаря акима Карагандинской области, полезной была не только встреча с госуправленцами Литвы, но и возможность обсудить услышанное с коллегами из Казахстана — другими участниками пресс-тура:
— Я смогла послушать зарубежных экспертов и сразу обсудить услышанное с казахстанскими коллегами. Вместе мы смогли подумать, как встроить новое в наши рабочие будни, и обменялись опытом, как лучше реагировать в разных ситуациях.
После стади-тура Альбина Рамазан приняла решение уйти из государственных коммуникаций и заняться частным консультированием:
— До этой поездки мне очень не хватало знаний того, как можно выстраивать коммуникации по-другому. Я расписываю стратегии планирования, улучшение коммуникаций, механизмы работы, и на стади-туре я нашла для себя много профессиональных ответов.
Стади-тур — это не то место, где принимаются решения. Это место, где набираются опыта, знаний и методов. Теперь же участникам предстоит прожить с новыми мыслями какое-то время. Результат поездки нам всем ещё только предстоит оценить.
Стади-тур в Литву стал возможным благодаря помощи американского народа, оказанной через Агентство США по международному развитию (USAID), и проводится в рамках Центральноазиатской программы MediaCAMP, реализуемой Internews при финансовой поддержке USAID. Internews несёт ответственность за его содержание, которое не обязательно отражает позицию USAID или правительства США.
Стади-тур также поддержал Офис программ ОБСЕ в Астане. Представительство Internews в Казахстане благодарит Офис программ ОБСЕ в Астане за постоянное сотрудничество и поддержку и лично д-ра Фолькер Фробарт, Главу Офиса программ ОБСЕ в Астане и Асель Мурат, Национального программного координатора.
